De strijkstok en goede doelen: wat blijft er écht hangen?

Hoe het idee van de 'strijkstok bij goede doelen' is ontstaan

In de loop der jaren zijn er schandalen geweest in de goededoelensector. Organisaties die niet netjes met geld omgingen, mensen die het vertrouwen van donateurs beschaamden. Terecht wordt daar kritisch naar gekeken, maar het leidt ook tot wantrouwen richting alle goede doelen. Terwijl de meeste organisaties juist heel zorgvuldig omgaan met elke euro. 

Bij Tearfund weten we: elke gift is een verantwoordelijkheid. Niet alleen tegenover onze donateurs, maar ook tegenover de mensen die wij wereldwijd mogen ondersteunen. En dus maken we verantwoorde keuzes. 

‘Terwijl crises wereldwijd toenemen en meer mensen afhankelijk zijn van hulp, schakelen wij telkens weer naar actiemodus. Elke gift telt, elke euro moet doelgericht en verantwoord worden ingezet, want elke hulpactie kan het verschil maken voor mensen in diepe nood.’ 

Martha Zonneveld, hoofd Humanitaire hulp 

Geld aan de strijkstok of juist goed besteed aan kwaliteit 

Het klinkt aantrekkelijk: zo veel mogelijk geld rechtstreeks naar het buitenland sturen. Het zou veel besparen op de kosten voor bijvoorbeeld kantoor, personeel en monitoring. Maar is dat wel zo verstandig? 

Neem bijvoorbeeld een project van Tearfund in Myanmar. Na een verwoestende aardbeving hielpen wij lokale kerken om eerste hulp te bieden én om plannen te maken voor langdurige wederopbouw. We hadden ervoor kunnen kiezen om gewoon geld over te maken. Maar dan hadden we nooit kunnen garanderen dat het goed terechtkwam. Want: 

• Wie maakt het plan?
• Wie controleert de uitvoering?
• Wie kijkt of het geld terechtkomt bij de mensen die het echt nodig hebben? 

Dat vraagt om projectleiders, financiële checks, trainingen voor lokale partners. En dat kost geld, maar het is vooral investeren in impact. 

‘Juist na mijn projectbezoek in Myanmar reis besefte ik opnieuw: zorgvuldigheid in processen is geen papierwerk, maar mensenwerk. Als ik kwaliteit lever in mijn werk, bouw ik mee aan hoop en herstel. Dáár doe ik het voor, met hart en ziel.’ 

Kees Hoogendoorn, hoofd Bedrijfsvoering 

Effectief en eerlijk 

Bij Tearfund werken gepassioneerde mensen met expertise op het gebied van ontwikkelingssamenwerking, fondsenwerving en projectbeheer. Zij zijn de brug tussen jouw gift en de verandering op het terrein. Ze zorgen dat er geen geld weglekt. Dat projecten effectief en eerlijk worden uitgevoerd. 

‘Voor mij draait het bij goede hulp om verantwoording, luisteren en leren. Zorgvuldigheid en transparantie zijn geen bijzaak, maar essentieel om écht verschil te maken – voor mensen die ons hun vertrouwen geven.’ 

Janita Visser, onderzoekscoördinator bij Tearfund 

Toezicht en transparantie 

Tearfund is gecertificeerd door het CBF (Centraal Bureau Fondsenwerving). Deze onafhankelijke toezichthouder kijkt onder andere naar: 

• Zorgvuldige besteding van giften
• Transparante verslaglegging
• Verantwoorde reserves
• Goed bestuur 

Vroeger gold er een harde norm van maximaal 25% kosten voor fondsenwerving. Die is inmiddels losgelaten, omdat niet elk goed doel in hetzelfde keurslijf past. Een noodhulporganisatie werkt anders dan een natuurorganisatie of een actiegroep. 

Toch blijft de onderliggende gedachte hetzelfde: wees transparant, maak keuzes met zorg en laat zien wat je doet met het geld van donateurs. 

Wat verdient de directeur dan? 

Een veelgestelde vraag is hoeveel er van een gift daadwerkelijk bij de doelgroep terechtkomt. En of er bijvoorbeeld veel aan het salaris van de directeur blijft hangen. Bij Tearfund vinden we het belangrijk om hierin open te zijn. Onze directeur verdient ruim onder de norm die het CBF stelt. Deze norm is er juist om misbruik te voorkomen en transparantie te waarborgen. Het salaris is passend bij de omvang en complexiteit van de organisatie: een goed doel moet ook professioneel geleid worden om effectief te kunnen werken. Alle cijfers vind je terug in ons jaarverslag.

‘Mijn passie voor Tearfund komt voort uit het geloof in onze missie. Met deskundigheid en betrouwbaarheid bouwen we aan een sterke organisatie die via lokale kerken duurzame impact maakt en zo mensen helpt veerkrachtiger uit armoede te komen.’ 

Eric Kuisch, voorzitter Raad van Toezicht 

Jouw gift op de juiste plek 

Als donateur wil je zekerheid dat je bijdrage effectief wordt besteed en niet opgaat aan schijnoplossingen. Je verwacht een doordacht plan, goed toezicht en transparante verantwoording. Professioneel projectbeheer kost geld, maar dit is juist nodig om ervoor te zorgen dat de rest van het budget op de juiste plek terechtkomt. En juist daarom kiest Tearfund om: 

• te werken via lokale kerken en organisaties, die de taal, cultuur en context begrijpen.
• transparant te rapporteren in ons jaarverslag.
• bewust te investeren in lange termijn verandering, niet alleen noodhulp.
• niet te kiezen voor luxe, dure kantoren of overdadige campagnes.