Stichting Tearfund verwerkt persoonsgegevens en andere data in overeenstemming met de geldende wetgeving. Wij vinden jouw privacy erg belangrijk en gaan zorgvuldig met je persoonsgegevens om. Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend door of namens ons gebruikt en worden niet aan derden ter beschikking gesteld. Hieronder staat precies wat je van ons kunt verwachten en aan welke regels we ons houden. Tearfund kan haar werk niet
doen, zonder de trouwe steun van donateurs in de vorm van inzet van tijd, losse giften of
toezeggingen.
Dit privacystatement is van toepassing op de verwerking van:
Tearfund houdt een administratie bij waarin persoonsgegevens van relaties worden vastgelegd. Relaties zijn personen, bedrijven of instellingen die:
Wij verzamelen waar mogelijk en relevant (persoons)gegevens (naam, adres, woonplaats, land, telefoonnummer, e-mailadres, cookies, en geboortedatum) voor:
Tearfund verzamelt persoonsgegevens via de website, namelijk bij aanmelding voor een nieuwsbrief, bijeenkomst of actie of bij het aanleveren van gegevens als donateur, medewerker of vrijwilliger.
Gegevens worden nooit aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden.
Het nummer waarmee namens Tearfund gebeld wordt is: 030-7125560.
Op werkdagen wordt er gebeld van 9:00 uur tot 21:00 uur. Op 5 december, 24 december en 4 mei wordt er van 9:00 uur tot uiterlijk 17:00 uur gebeld. Op zaterdag wordt er van 10:00 uur tot 14:00 uur gebeld.
Wij bellen niet op: zondagen, Nieuwjaarsdag, eerste en tweede Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, eerste en tweede Pinksterdag en eerste en tweede Kerstdag.
Mocht je gebruik willen maken van je Recht van Bezwaar, dan zullen we deze binnen twee weken verwerken.
Wil je je toezegging intrekken? Je gegevens inzien, wijzigen of verwijderen? Je kunt op elk moment inzage vragen in de gegevens die wij over je hebben vastgelegd of deze laten wijzigen of verwijderen. Je kunt jouw wijzigingen telefonisch doorgeven aan de administratie van Tearfund te bereiken via 030 69 69 600 (tijdens kantooruren) of per e-mail: info@tearfund.nl.
Wanneer je je e-mailadres aan Tearfund hebt verstrekt, als abonnee voor de nieuwsbrief, als donateur of als informatieaanvrager word je per e-mail geïnformeerd. Hiermee word je op de hoogte gehouden van ons werk, behaalde resultaten en word je incidenteel verzocht om een financiële bijdrage. Bijvoorbeeld voor een noodhulpactie.
Tearfund maakt bij het verzenden van e-mailnieuwsbrieven gebruik van een systeem waarbij inzicht wordt verkregen over de wijze waarop deze e-mails worden geopend. Ook kan bekeken worden of je de links in onze e-mail aanklikt. Op deze manier kan Tearfund haar informatie aan jou verder optimaliseren en beter afstemmen op jouw interesses. Ons registratiesysteem maakt het ook mogelijk om selecties aan te maken, waardoor wij meer gericht specifieke doelgroepen kunnen benaderen.
Wil je minder of geen berichten van ons ontvangen? Dan kun je je op elk moment afmelden bij de administratie van Tearfund, telefonisch te bereiken via 030 69 69 600 (tijdens kantooruren) of per e-mail: info@tearfund.nl.
Als je vanuit een Direct Mail (post) een donatie doet via een bankoverschrijving zullen wij dit via het betalingskenmerk koppelen aan jouw poststuk. Nadien ontvang je van ons per post een bedankbrief of een nieuwsbrief waarin we je graag vertellen hoe wij jouw gift zullen besteden.
Wil je minder of geen post van ons ontvangen? Dan kun je je op elk moment afmelden bij de administratie van Tearfund, telefonisch te bereiken via 030 69 69 600 (tijdens kantooruren) of per e-mail: info@tearfund.nl.
Tearfund gebruikt sociale media om je op de hoogte te houden van ons werk en te informeren over komende activiteiten. Tearfund is actief op Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, X en Threads. Om aan jou gerichte advertenties te tonen kunnen wij gebruikmaken van de mogelijkheden die sociale media-platforms bieden om via hen te adverteren. Via de privacy-instellingen van het platform kun je je afmelden voor advertenties van Tearfund of je voorkeuren wijzigen.
Tearfund bewaart je persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
De volgende bewaartermijnen worden gehanteeerd:
Je kunt op elk moment inzage vragen in de gegevens die wij over je hebben vastgelegd of deze laten wijzigen of verwijderen. Je kunt jouw wijzigingen telefonisch doorgeven aan de administratie van Tearfund, te bereiken via 030 69 69 600 (tijdens kantooruren) of per e-mail: info@tearfund.nl. Hier kun je ook terecht als je niet langer op de hoogte gehouden wilt worden van onze activiteiten.
Je kunt ook een verzoek indienen per brief, voorzien van jouw naam, adres en telefoonnummer, gericht aan de administratie van Tearfund: Joseph Haydnlaan 2a, 3533 AE Utrecht. Postadres: Postbus 8170, 3503 RD Utrecht.
Tearfund maakt op deze website gebruik van cookies, waarmee we jouw gebruiksgemak op onze website blijven waarborgen. Om gebruik te blijven maken van de website is het noodzakelijk dat je onze cookies accepteert. Dit doe je eenvoudig door op ‘akkoord’ te klikken. Wat cookies zijn en waarvoor we deze cookies gebruiken leggen we hieronder verder uit.
Een cookie is een klein (tijdelijk) bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van je computer of mobiel apparaat wordt opgeslagen. De informatie die wordt opgeslagen kan bij een volgend bezoek aan onze website weer naar onze server teruggestuurd worden. Hierdoor hoef je niet continu dezelfde informatie in te voeren en kunnen wij onze website steeds gebruiksvriendelijker maken. Deze cookies worden al jarenlang gebruikt op websites over de hele wereld.
Andere diensten die wij gebruiken en die gebruikmaken van cookies zijn:
Tearfund heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of elke vorm van onwettige verwerking. Op deze manier zorgen we ervoor dat persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor medewerkers die daar vanuit hun functie toe bevoegd zijn en dat we de persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen en daarmee verenigbare doeleinden.
Tearfund houdt het recht het privacybeleid te wijzigen. Als je vragen hebt over dit beleid, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. Zijn gegevens vind je aan het eind van dit document.
Contactgegevens
Onze contactgegevens voor vragen / opmerkingen / klachten m.b.t. de verwerking van persoonsgegevens zijn:
Stichting Tearfund
t.a.v. Functionaris gegevensbescherming
Joseph Haydnlaan 2a
3533 AE Utrecht
Telefoon: 030 69 69 600
E-mail: info@tearfund.nl
Postadres: Postbus 8170, 3503 RD UTRECHT
Je ontvangt binnen 10 werkdagen antwoord. Je bent tevens gerechtigd een klacht in te dienen over het gebruik van je gegevens bij de Autoriteit persoonsgegevens.
Privacybeleid Stichting Tearfund, versie: september 2024